Garanti Servisi

In Win Garanti Kuralları Bildirisi

Garanti suresi boyunca, üründe olabilecek işçilik veya üretimden kaynaklanan aksaklıklar, In Win tarafından garanti altına alınmıştır. In Win programlara, taşınabilir belleğe veya datalara gelebilecek herhangi bir hasardan veya bilgi kayıplarından sorumlu tutulamaz. Taşınabilir bellekte bulunan data ve programların yedekleme sorumluluğu kullanıcıya aittir.

  • In Win ürünün tamirini üstlenecek veya hatasız eşdeğer bir ürün temin edecektir. Garanti kapmasamındaki ürünün stokta mevcut olmaması veya üretimden kalkmış bir ürün olması durumunda, hatalı ürün eşdeğer bir ürün ile değiştirilecektir. Bu hüküm garanti süresi içinde geçerlidir.
  • Garanti süresi fatura veya fiş üzerinde belirtilen tarihte başlar. Tüketicinin faturayı veya fişi kaybetmesi durumunda, garanti süresi ürünün teslim edildiği tarihte başlar.(bu tarih seri numarasının takibi yapılacak bulunur). Güç kaynaklarında ise, tüketicinin limitli ömür boyu garantiden yararlanabilmesi için, ürünü In Win websitesinde kayıt etmesi gerekir.
  • Gerekli durumlarda, In Win hatalı bir ürünü, servis görmüş bir ürünle değiştirma hakkını saklı tutar.
  • Garanti hakkı, başka bir teklifle birleştirilemez veya değiştirelemez. Garanti kapsamı ve süresi boyunca ürünü sadece ilk satın alan kişi garanti hakkına sahip olacaktır.
  • Güç kaynakları ve kasa fanları için sağlanan modüler kablolar yalnızca karşılık gelen modelleriyle uyumludur. Bu kablolar başka bir güç kaynağıyla veya kasa fanıyla kullanılırsa, ilgili PSU ya da fan üzerinde hasar meydana gelebilir. Karşılık gelen model için uygun modüler kablolar satın almak isterseniz lütfen yerel In Win temsilcinizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
  • In Win’in güç kaynakları, malzeme ve işçilik kusurları açısından garanti kapsamındadır. Kapsam, ilk tüketicinin ürünü satın aldığı tarihte başlar. Garanti süresi her bir model için değişiklik gösterir ama bazı modellerde 7 yıla kadar ulaşabilir. Garanti yalnızca ürünü ilk satın alan kişi için geçerlidir. Ürünün el değiştirmesi durumunda, yeni sahibi garanti hizmeti alamayacaktır.

 

Garanti Süresi

Ürün Ürün Kategorisi Garanti Süresi
Markalı Kasalar In Win Markalı Kasalar 2 Yıl Sınırlı Garanti
Kasa Fanları Standart Kasa Fanları: LED ve LED Dışı Kasa Fanları 1 Yıl Sınırlı Garanti
POLARIS Serisi: LED ve RGB 2 Yıl Sınırlı Garanti
AURORA Serisi 2 Yıl Sınırlı Garanti
POLARIS Serisi: RGB Alüminyum 5 Yıl Sınırlı Garanti
MARS Serisi 5 Yıl Sınırlı Garanti
Markalı Güç Kaynağı Force Series PSU 3 Yıl Sınırlı Garanti
Premium Series PSU 5 Yıl Sınırlı Garanti
Classic Series PSU 7 Yıl Sınırlı Garanti
Commander I Series PSU  
   -- In Win web sitesinde kaydı yapılmayan ürünler 3 Yıl Sınırlı Garanti
   -- In Win web sitesinde kaydı yapılan ürünler Sınırlı Ömür Boyu Garanti
Commander II Series PSU 5 Yıl Sınırlı Garanti
Commander III Series PSU 5 Yıl Sınırlı Garanti
Glacier PSU 7 Yıl Sınırlı Garanti
GreenMe PSU 3 Yıl Sınırlı Garanti
Markalı Power Man Series PSU 3 Yıl Sınırlı Garanti
Diğer Tüm Aksesuarlar 1 Yıl

 

Aşağıda listenenler garanti kapsamında alınmamaktadır.

Önemle hatırlatırız ki garanti kapsamı koşulsuz değildir. Aşağıda listenen koşullarda ürün garanti kapsamı dışında kalır.Ürünün garanti kapsamı dışında kalmasını sağlayan koşullar asağıda sıralananlar ile sınırlı değildir.

Uygun olmayan bir ortamda ürünün kullanımı (kripto para madenciliği dahil) garanti kapsamında değildir.

1. In Win firmasının bilgisi haricinde üründe yapılan değişiklikler veya seri numarasının değiştirilmesi,silinmesi veya çıkartılması.
2. Kaza, kötü kullanım, yanlış kullanım, ihmal, ateş, su, yoğun ışığa maruz kalma veya herhangi bir doğal afet veya kullanma klavuzuna aykırı uygulamalar, nakliye hasarları ( hasar taşıyıcı firmadan tazmin edilmelidir) , ürün hatasından kaynaklanmayan herhangi başka bir kusur.
3. In Win, herhangi bir ürünün, her tüketicinin ihtiyacını karşılayacağını garanti etmez. Ürünün, tüketicinin ihtiyacına uygun olduğunun kararını vermek,tüketicinin sorumluluğu altındadır.
4. Montaj ve demontaj ücretleri
5. Nakliye masraflarından tüketici sorumludur.
Ürünü iade ederken, ürünün problemini açıkça belirten bir yazı ve ürünü satın aldığınızı gösteren bir belge ile sorunlu ürünü tarif edildiği gibi, nakliye ücretlerini ödeyerek yollayınız. Nakliye sırasında kaynaklanabilecek hasalardan In Win, distributor veya satıcı yükümlü değildir. Ürün garanti kapsamında tamir edilecek veya değiştirilecektir, depolama ve nakliye masrafları tüketiciye aittir. In Win onayı ve RMA numarası olmadan ürün kabul edilemeyecektir.
6. Beklenmeyen masraflar
7. Ürünün In Win tarafında onaylanmayan bir kişi veya kuruluş tarafından tamir edilmesi veya tamire teşebbüs etmesi.
8. In Win ürünlerini kullanan üçüncü parti ürünler garanti kapsamına girmez.
9. Üretimden kaynaklanmayan herhangi bir hata sonucu ürünün hasar görmesi.
10. Bu ürün paketindeki unsurlardan biri olan modüler kabloların uygunsuz kullanımından dolayı ürünün kendisine ve/veya başka parçalara herhangi bir hasar vermesi durumunda, ürünün garantisi hasar gören parçaları kapsamaz.

 

Kabul Görmeyen Hasarlar

In Win, garanti kapsamı altında, hatalı ürünü, yapılan tetkike göre sadece değiştirmek veya onarmak ile yükümlüdür. In Win kaza sonucu veya üründen kaynaklanan herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz. Bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, hizmet kesintisi, iş kaybı gibi konulardan kaynaklanan hasarladan In Win sorumlu tutulamaz.

 

Garanti Servisi

Garanti kapsamında, tamirat veya değişim gerekmesi durumunda, In Win tüketiciden ürünü satın aldığını belgeleyen fişi veya faturayı isteyecektir.

 

Tayvan Dışı

Ürününüzü garanti süresi içinde göndermeniz gerekmektedir. Lütfen ürünü satın aldığınız satıcı,mağaza veya distribütör ile iltişime geçin. Ürün garanti kapsamında olduğu halde,satıcı,mağaza veya distribütöre geri götüremiyorsanız, lütfen size yardımcı olamamız için In Win Servis Destek(In Win Service Support ) ile iletişime geçin. In Win, bilgilendirme yapılmadan ve RMA numarası olmadan yollanan ürünleri kabul etmeyecektir.

 

Garanti Servisi

Satıcı ve Distribütör

Daha detaylı bilgi için lütfen satış temsilciniz ile görüşün.

 

Bireysel veya Son kullanıcı

Ürün tanımlaması, teknik problemler, garanti, yorum veya destek konusunda herhangi bir soru için lütfen aşağıdaki bilgiler yardımıyla temasa geçin;
Bize Ulaşın

 

Teknik Destek:

Lütfen kullanma klavuzuna başvurunuz veya daha fazla bilgi için www.in-win.com sitesini ziyaret ediniz.